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CSC

Central de Serviços Compartilhada

 

Não seria maravilhoso se em sua organização existisse uma unidade orientada à excelência na prestação de serviços dos vários departamentos da empresa no prazo adequado?

 

Se houvesse uma padronização dos processos, melhoria na qualidade das entregas, aumento da produtividade, maximizando a utilização de seus recursos com controle das atividades executadas, indicadores e gerenciamento de custos?

Uma CSC ou Central de Serviços Compartilhados oferece tudo isso e um pouco mais, pois possibilita a centralização das informações que têm, como principal objetivo, garantir agilidade em processos que podem ser padronizados. Este centro de informações integra o atendimento e a comunicação entre diversos setores, como RH, financeiro, TI, logística e contabilidade, proporcionando assim, maior agilidade e ganho de tempo.

Afinal, o tempo urge e é preciso ganhar agilidade nas pequenas atividades e o CSC é perfeito para evitar morosidade nos processos rotineiros de atendimento, para que os esforços realmente lucrativos possam receber maior atenção.

 

 

 

Por isso mesmo, os Centros de Serviços Compartilhados (CSC) vêm sendo cada vez mais adotados por grandes empresas e têm se mostrado muito mais eficientes para o atendimento interno. E o Milldesk oferece um sistema de atendimento online que integra diferentes setores em apenas um local.

Afinal, o Milldesk é um sistema completo e você não precisa utilizá-lo unicamente no setor de TI. A agilidade proporcionada por nossa ferramenta garante suporte completo para que os indicadores de atendimento estejam sempre nos níveis mais altos. E com isto, em pouco tempo, sua empresa notará o retorno sobre o investimento na forma de grandes resultados.

Defina um ponto centralizado para a abertura de todos os problemas da sua organização. Permita a abertura de solicitações para o pessoal da TI, pessoal da manutenção, do RH e outros departamentos da sua organização.

 

 

 

É simples assim! Uma ferramenta de suporte e serviço para toda a empresa!

Você pode configurar de acordo com as necessidades de seu negócio, do seu jeito, com a cara da sua companhia!

Foque as unidades de negócios de sua empresa em suas atividades, reduza custos, racionalize processos e intensifique controles, prestando uma gama de serviços para os diversos setores do negócio, com qualidade, custo e agilidade competitivos.

 

 

 

Flexibilize a organização para implementar
as mudanças chaves!
Aumente sua produtividade!

Quer aumentar a produtividade e os resultados da sua equipe? Comece a usar o Milldesk agora mesmo.

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