A IA que Reduz SLA Estourado e Multiplica a Produtividade
Resuma chamados em segundos. Gere respostas técnicas melhores. Documente resoluções com precisão. Tudo dentro do seu fluxo de atendimento.
Seu time ainda perde tempo lendo histórico infinito de chamados?
Chamados longos e confusos
Respostas reescritas várias vezes
SLA estourando sem controle
Resultados
89% de melhoria na clareza das respostas ao cliente
92% de melhoria na identificação de pontos críticos com a ferramenta Resumir
54% a mais de eficiência no fluxo interno com Análise de Workflow
37% de aumento direto de produtividade com o uso de Melhorar Mensagem
Resumir Chamados Instantaneamente
Analisa todo o histórico e entrega o contexto essencial em segundos. Ideal para troca de
turno e tickets complexos.
Melhorar Texto de Resposta
Corrige gramática, organiza ideias e ajusta o tom. O técnico pode apenas listar tópicos e a
Milla transforma em resposta pronta.
Sugerir Caminhos Técnicos
Com base na descrição do problema e no histórico, a IA sugere direcionamentos para acelerar a resolução.
Analisar Workflow
Identifica gargalos no fluxo e ajuda a proteger seu SLA antes que ele estoure.
Gerar Resolução Técnica Estruturada
No encerramento, sugere uma descrição técnica clara e documentada da solução aplicada.
quem somos
A SETRION SOFTWARE é uma empresa que fornece soluções em gestão T.I personalizadas para cada cliente e atua há mais de 19 anos dedicada em criar
ferramentas de tecnologia que façam a diferença e gerem resultados para sua empresa.
A Milla não substitui seu time. Ela potencializa.
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