Como o Service desk melhora os processos de negócios em toda a empresa?
Descubra como essa ferramenta aliou velocidade e eficácia, se tornando crucial para os processos de negócio em qualquer empreendimento!
Service desk aplicado ao RH multiplica a eficiência do setor?
Descubra como um bom service desk aplicado ao RH pode revolucionar as ações e as tomadas de decisões da sua equipe!
Metodologia Ágil x Metodologia Tradicional – Quem é quem?
Entenda as diferenças entre metodologia tradicional e metodologia ágil e saiba como escolher entre elas
4 carreiras de TI que prometem esquentar o mercado
Conheça as 4 carreiras de TI que prometem esquentar o mercado em 2019
Como aplicar a Metodologia Lean na gestão de TI? Descubra!
A metodologia lean é importante na redução dos desperdícios e melhoria contínua dos processos em diversos setores
5 passos para aumentar o ROI dos investimentos em TI
Descubra como aumentar o ROI em TI para investir no que traz resultados ao seu negócio!
Frases motivacionais podem melhorar o suporte ao usuário?
Você acha que frases motivacionais tem a capacidade de melhorar o suporte ao cliente? Saiba mais como o atendimento ao cliente pode usar as frases ao seu favor.
Quais boas práticas para gestão de TI implementar? Aprenda!
Já ouviu falar em ShuHaRi ? Provavelmente não. Mas saiba que ele tem potencial para transforma a gestão de TI, assim como o help desk e o atendimento ao cliente.
Por que utilizar acesso remoto? Descubra agora!
O acesso remoto é uma das grandes facilidades atuais. Poder acessar tanto a ferramenta de gestão de suporte quanto dispositivos garantem maior produtividade!
7 erros do empreendedor de TI que podem levar o negócio para o buraco
O empreendedor de TI pode ter alguma dificuldade com a gestão do negócio, cometendo erros perigosos. Veja alguns desses erros, seus riscos e possíveis soluções!