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Categoria: Carreira

Blog / Carreira / Help Desk

Pode parecer estranho, mas o departamento de TI vai acabar

Será que o departamento de TI vai acompanhar a transformação digital ou vai mesmo acabar?

Como desenvolver aplicativos mobile? Descubra agora mesmo!
Blog / Carreira / Help Desk

Como desenvolver aplicativos mobile? Descubra agora mesmo!

O desenvolvimento de um mobile app requisita etapas fundamentais que acarretam no sucesso do processo e um produto de valor para o cliente final.

Carreira / Help Desk

A expectativa do cliente impulsiona a entrega de TI!

A nova era da tecnologia traz consigo também uma nova demanda por soluções para o time de helpdesk – e que impacta diretamente na expectativa do cliente

Carreira / Help Desk

O futuro da gestão de serviços

O que esperar da tecnologia para a estratégia de gestão de serviços em sua empresa?

Blog / Carreira / Help Desk / Produtividade

8 habilidades essenciais para um profissional de helpdesk

Profissionais de helpdesk precisam de habilidades essenciais para desempenhar o suporte ao cliente de forma eficiente e satisfatória.

Blog / Carreira / Help Desk / Itil / Produtividade

Por que o helpdesk é importante para o comércio eletrônico?

Comunicação se tornou essencial para o consumidor digital. Saiba como o seu comércio eletrônico pode se beneficiar do uso do helpdesk

Como fazer análise de relatórios em um help desk? Confira!
Blog / Carreira / Help Desk / Itil / Produtividade

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Os relatórios de um helpdesk podem mostrar o caminho das pedras para o sucesso. Você sabe como analisar os KPIs para melhorar o seu atendimento ao cliente?

Conheça 6 armadilhas que prejudicam o help desk!
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Alguns pontos podem comprometer o seu helpdesk e o atendimento ao cliente. Saber quais são e tratá-los é essencial para manter a satisfação dos clientes.

Blog / Carreira / Help Desk

Os desafios de um helpdesk global

Helpdesk global já é uma realidade na maioria das empresas brasileiras. Saiba como se preparar ter um time que garanta a satisfação dos clientes internacionais.

Blog / Carreira / Help Desk / Produtividade

5 dicas para otimizar o tempo de conversação em um helpdesk

O tempo de conversação é um dos fatores chave no atendimento ao cliente. Saiba como otimizar o tempo do seu time detectando gargalos e melhorar seu desempenho.

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