Como fidelizar clientes na TI? Saiba mais!
Você sabia que com apenas 5 relatórios gerenciais e 3 dicas simples pode fidelizar seus clientes de prestação de serviços de TI? Duvida? Então leia mais!
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O suporte ao cliente externo importa e muito, mas tão importante quanto esse, é o cuidado com a gestão de atendimento ao cliente interno. Saiba mais!
2020 é o ano que definitivamente a Lei de Geral de Proteção de Dados entra em vigor e se você não sabe como se adequar, vem com a gente que falamos tudo!
Pergunta que não quer calar: você sabe qual a diferença entre suporte ao cliente e Customer Success? Se não sabe a gente te responde aqui!
Você sabia que o FAQ não somente esclarece dúvidas, mas também leva ao aumento das vendas e ajuda a fortalecer sua presença de marca? Descubra mais no Blog!
Confira 18 perguntas e algumas dicas para contratar o profissional de suporte ideal para o seu negócio. De modo certeiro e sem erros!
O help desk é um grande aliado para melhorar o atendimento ao cliente. Mas qual o momento certo de trocar de software de gestão de help desk? Confira!
Desvendamos o que é a taxa de Churn e alguns insights do que você pode fazer para diminuir cada vez mais esse indicador. Confira!
Confira algumas dicas simples e fáceis de aplicar no seu dia a dia, para arrasar na hora de criar um email de suporte ao cliente.
Confira algumas dicas para achar o “caminho das pedras” na hora de implantar um processo gestão de demandas de TI, na sua empresa!
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