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Receba uma proposta sob medida para a sua operação.

Cobrança em reais, suporte em português e produto certificado ITIL. Nosso time comercial monta uma proposta considerando o tamanho da equipe, modalidade contratual e integrações.

  • Resposta em até 24 horas úteis
  • Cobrança em reais, sem variação cambial
  • Suporte humanizado em português
  • Certificada ITIL® · Aderência LGPD

Receber proposta personalizada

Resposta em até 24 horas úteis. Sem compromisso.

🔒 Conforme LGPD. Não compartilhamos seus dados.
✨ O que vem em todos os planos

Mesma plataforma robusta, independente do tamanho

Não importa se você tem 3 ou 100 agentes: tudo abaixo está incluso desde o primeiro dia, sem custo adicional escondido.

SLA garantido

Tempo de atendimento e resolução medido por contrato, com penalidade contratual em caso de descumprimento.

Suporte humanizado em português

Time brasileiro, no seu fuso, sem chatbot empurrando você para FAQ. Atendimento por chat, e-mail e telefone.

Cobrança em reais

Sem variação cambial, sem surpresa no boleto. Nota fiscal brasileira, condições adequadas ao contábil da sua empresa.

Aderência LGPD

Tratamento de dados conforme legislação brasileira. Política de privacidade clara e DPO disponível.

Certificado ITIL

Plataforma alinhada às melhores práticas de gerenciamento de serviços, com módulos para incidentes, problemas, mudanças e CMDB.

Atualizações constantes

Novos recursos lançados regularmente, sem custo adicional. Você sempre está na versão mais recente do produto.

Treinamento incluso

Onboarding guiado com nossos especialistas. Sua equipe começa a operar com fluência desde o primeiro dia.

Múltiplos agentes

A partir de 3 agentes. Cresce conforme sua equipe: adicione novos atendentes a qualquer momento.

21+
anos de mercado
1.500+
empresas atendidas
40+
recursos inclusos
4.9/5
satisfação dos clientes
🏆 Certificada ITIL®
🇧🇷 Empresa brasileira
🔒 Aderência LGPD
💬 Suporte humanizado
❓ Dúvidas frequentes

Respostas rápidas para perguntas comuns

Como funciona a cobrança do Milldesk?
A cobrança é por agente ativo, com mínimo de 3 agentes. Você escolhe entre modalidade anual (com desconto) ou mensal. Pagamento em reais via boleto ou cartão, com nota fiscal brasileira.
Quais planos vocês oferecem?
Temos dois planos principais: PRO (atende a maior parte das operações com SLA, base de conhecimento e relatórios) e Premium (inclui workflow de aprovações, SLA com penalidade contratual, atendimento prioritário e benefícios exclusivos). Na proposta personalizada explicamos qual faz mais sentido para o seu cenário.
Tem teste grátis?
Sim. Você pode testar o Milldesk grátis por 7 dias, sem cartão de crédito. A instância de testes vem pré-configurada com dados de exemplo para você explorar todos os recursos.
O que acontece depois que eu envio o formulário?
Em até 24 horas úteis um consultor entrará em contato (por e-mail ou telefone, sua escolha) para entender o cenário em detalhe e enviar uma proposta personalizada. Sem compromisso, sem pressão de vendas.
Posso mudar de plano depois?
Sim. Você pode fazer upgrade ou downgrade a qualquer momento. Acréscimos de agentes são cobrados de forma proporcional ao ciclo de cobrança vigente.
Vocês cobram pela implantação?
A implantação básica está inclusa com onboarding remoto guiado. Para operações maiores ou cenários complexos (migração de outro sistema, integrações customizadas, multi-empresa), oferecemos consultoria de implantação com escopo e prazo definidos. Tudo entra na proposta personalizada.
Existem add-ons cobrados à parte?
Alguns recursos opcionais — como acesso remoto, IA Milla e integrações específicas — são cobrados à parte do plano. Caso precise de algum, é só mencionar ao nosso time comercial que incluímos no orçamento.
Vocês emitem nota fiscal?
Sim. Somos uma empresa brasileira (Setrion Software) e emitimos nota fiscal de serviço em todos os pagamentos. Atende empresas de qualquer porte, inclusive licitações públicas.
🚀 Quer testar primeiro?

Conheça o Milldesk antes de receber a proposta.

Acesso completo por 7 dias, sem cartão de crédito. Quando estiver pronto para fechar, voltamos para a conversa.

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