Garanta o registro de todos os chamados e a rápida operação dos seus serviços!

Um software intuitivo, completo e aderente as melhores práticas ITIL para a organização do seu atendimento.

Plano PREMIUM

Contém:

Licença Atendente

Licença Chat

Acesso remoto 

 Parametrização do sistema

Agente de inventário.

AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS

Automatize o seu help desk e tenha dados de alta performance!

ADERENTE AO ITIL

Boas práticas ITIL de forma simples e prática!

ALTO NÍVEL DE PRODUTIVIDADE

Quando a sua equipe trabalha melhor o seu negócio flui melhor!

SISTEMA INTUITIVO

Nós simplificamos a complexidade dos seus serviços!

WorkFlow

Workflow ou Fluxo de Trabalho é uma sequência de passos necessários para se automatizar os processos. Cada processo possui regras bem definidas, permitindo que ao término de uma tarefa o fluxo passe para outra etapa.Diga adeus aos inconvenientes e à desorganização de sua equipe, nosso Workflow permite a construção de fluxos de trabalho inteligente. Crie, priorize, organize de modo fácil todos os seus processos em um único lugar.

Catálogo de serviços

SLA funcional

Portal para o usuário

Pesquisa de satisfação personalizada

Solicitação rápida

Dashboards

Mobile/APP

Você sai da sua mesa, mas não do seu help desk! Sua equipe poderá abrir acompanhar e fechar os chamados em uma reunião com o cliente, em trânsito, ou em qualquer situação onde você estiver longe de seu computador. Basta acessar o seu portal através de seu navegador móvel ou baixar o APP na Play Store.

Sua logo e suas cores

Abertura de chamados
por e-mail

Mais de 100 relatórios gerenciais

Base de conhecimento e soluções

Gestão de contratos

Templates
de e-mail
personalizáveis

Alcance o mesmo sucesso dos nossos clientes! Confira!

Fazer a escolha certa nem sempre é difícil!

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