Milldesk help desk
Mantém Sua Operação Sempre em Movimento
Não pedimos cartão de crédito
Não é necessário instalar
Mais de 31.700 especialistas de suporte em todo o mundo usam e amam!
Na logística, tempo é dinheiro. Cada atraso, falha operacional ou problema técnico pode impactar prazos de entrega e gerar custos extras. O Milldesk é o sistema ideal para garantir que tudo funcione sem interrupções, conectando equipes, agilizando suporte e organizando chamados de forma eficiente.
(O que nossos clientes falam)
“Desde que entrei na Toli, o Milldesk já fazia parte do nosso dia a dia.
Embora eu não tenha vivenciado o período anterior à sua adoção, é
evidente que a ferramenta trouxe uma evolução significativa, tornando-se
indispensável para nossa operação.”
Gilberto Santin
Toli
Recursos intuitivos, seguros e confiáveis que farão sucesso na logística da sua empresa!
Resolva todas as demandas de suporte técnico dos seus solicitantes em uma única central de atendimento, faça suporte imediato baseado em dados.
Catálogo de Serviços Personalizado
Precisa padronizar e agilizar suas demandas? Crie catálogos de serviços para manutenção de caminhões, suporte a sistemas de rastreamento, controle de estoque e tudo que sua operação precisa para rodar sem falhas.
Workflow Visual Inteligente
Pare de perder tempo com processos manuais e descentralizados! Com o Milldesk, você automatiza e organiza fluxos de trabalho para controle de frotas, manutenção preventiva, suporte de TI e qualquer outra necessidade operacional.
Manutenção Preventiva e Agendamentos Automáticos
Evite falhas mecânicas e reduza custos! Programe inspeções regulares de frota, revisões de equipamentos e manutenções preventivas para manter sua operação rodando sem imprevistos.
Painel de Gestão em Tempo Real
Tenha total controle da sua operação! Acompanhe o status de chamados, antecipe problemas e otimize recursos para evitar atrasos e garantir entregas no prazo.
Central de Serviços Compartilhados
Unifique todas as solicitações em um só lugar! Gerencie chamados de manutenção de veículos, gestão de armazéns, TI, RH, abastecimento e outras áreas críticas para garantir mais eficiência e transparência nas operações.
SLA Personalizado para Demandas Críticas
Cada minuto conta na logística! Defina SLAs adaptados à sua operação, garantindo atendimento prioritário para situações críticas como falhas mecânicas, problemas em sistemas de roteirização e urgências na cadeia de suprimentos.
Contratos de Clientes e fornecedores
Tenha total controle sobre contratos de manutenção, abastecimento, seguros e outros serviços essenciais. Receba alertas sobre vencimentos e monitore custos para evitar surpresas.
Integração com Power BI – Dados para Decisões Estratégicas
Transforme dados em eficiência operacional! Monitore custos de manutenção, tempo médio de atendimento, produtividade da equipe e performance da operação com relatórios avançados.
Gestão de Ativos – Maquinário e Infraestrutura Sob Controle
Rastreie caminhões, empilhadeiras, computadores e outros ativos críticos, garantindo maior disponibilidade e reduzindo riscos operacionais.
Abertura de Chamados via E-mail – Rápido e Prático!
Motoristas, operadores e equipes administrativas podem abrir chamados apenas enviando um e-mail. O Milldesk registra e organiza tudo automaticamente, garantindo que nada se perca.
Relatórios Estratégicos para Maximizar a Eficiência
Saiba onde estão os gargalos e tome decisões baseadas em dados concretos. Melhore processos, reduza custos e aumente a produtividade com insights detalhados sobre sua operação.
Confira a diferença entre sistemas de atendimento ao cliente gratuitos e pagos:
Sistema gratuito
- Suporte e implementação
- Suporte para customizações
- Treinamento
- Upgrades e melhorias
- Estabilidade do Sistema
- Relatórios Customizáveis
Sistema Pago
- Suporte e implementação
- Suporte para customizações
- Treinamento
- Upgrades e melhorias
- Estabilidade do Sistema
- Relatórios Customizáveis
quem somos
A SETRION SOFTWARE é uma empresa que fornece soluções em gestão T.I personalizadas para cada cliente e atua há mais de 19 anos dedicada em criar
ferramentas de tecnologia que façam a diferença e gerem resultados para sua empresa.
Para quem é o Milldesk Help Desk Software?
● Negócios que buscam Solução em Nuvem
● Empresas que precisam de integração entre diferentes setores
● Negócios que buscam redução nos custos operacionais
Com o Milldesk, sua logística fica mais organizada, ágil e eficiente. Quer saber como podemos ajudar sua operação a crescer? Fale com a gente!
Quer aumentar a eficiência da sua empresa? Você tem alguma dúvida?
A nossa equipe está pronta para te auxiliar. Deixe seu contato:
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