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Tag: chatbot

Experiência do Cliente

13 dicas para melhorar a experiência do Chat Comercial.

13 dicas de como tornar o seu atendimento via Chat comercial à prova de insatisfações e como tornar essa ferramenta aliada do seu negócio.

integração chatbot
Blog / Como fazer / Experiência do Cliente / Help Desk / Satisfação / Software

A integração do Chatbot traz uma visão inteligente para o atendimento ao cliente.

O futuro do atendimento ao cliente está associado ao uso de chatbots e sua empresa não pode perder mais tempo em adotar essa tecnologia.

Imagem com a palavra AI (Artificial Intelligence). Inteligência Artificial.
Blog / Como fazer / Experiência do Cliente / Help Desk / Produtividade / Satisfação / Software

Chegou a hora da Inteligência Artificial ajudar o help desk a melhorar seus resultados!

Vamos entrar de cabeça no mundo da inteligência artificial e melhor: descobrir como tirar proveito dela para dar um “UP” no seu suporte ao cliente?

Tabuleiro de xadrez. Rei caído. Estratégias para aumentar eficiência do call center.
Blog / Como fazer / Produtividade / Satisfação

7 estratégias de melhoria que podem aumentar a eficiência do call center!

A eficiência do call center está baixa? Confira sete estratégias de melhoria que podem colocar o atendimento no caminho certo!

Experiência do cliente ganhar dinheiro.
Blog / Como fazer / Experiência do Cliente / Help Desk / Satisfação

Saiba como converter a experiência do cliente em receita!

Cansado de ouvir sobre a importância do atendimento, sem saber como isso afeta os ganhos da empresa? Veja como converter a experiência do cliente em receita!

Blog / Como fazer / Experiência do Cliente / Help Desk / Itil / Satisfação / Software

Por que utilizar Help desk?

Você ouviu falar nos softwares, mas ainda não entendeu por que utilizar help desk é uma boa idéia? Veja um comparativo com as planilhas e descubra!

Blog / Como fazer / Experiência do Cliente / Help Desk / Software

Saiba quando utilizar Chatbot no atendimento aos clientes

Utilizar chatbot é a bola da vez no mundo da tecnologia e evitar os erros comuns e manter as boas práticas é o essencial para garantir a satisfação do usuário

Como fazer / Experiência do Cliente / Help Desk / Itil / Satisfação

Sua empresa está fazendo tudo para melhorar o atendimento ao cliente?

O atendimento ao cliente é um setor focado na experiência e nas necessidades dos usuários e deve sempre buscar pontos de melhoria e crescimento

Carreira / Como fazer / Experiência do Cliente / Help Desk / Satisfação / Software

A automatização do help desk ajuda na produtividade das empresas

O avanço da automatização e da robotização permite que as diversas ferramentas de tecnologia e inteligência artificial tragam produtividade e eficiência

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