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Tag: lidar com usuário nervoso

Blog / Carreira / Como fazer / Experiência do Cliente / Help Desk / Satisfação / Tecnologia do Humor

Saiba como treinar seu help desk para lidar com o nervosismo dos clientes

Quando a equipe de help desk se depara com o nervosismo do cliente durante o atendimento, o que fazer? É preciso capacitar seu time para contornar a situação.

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