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Em tempos de integração entre os setores e clientes cada vez mais exigente, será mesmo que o service desk fica apenas a cargo da TI? Reflita conosco.
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Para alcançar os objetivos estratégicos sua empresa precisa estar de olho nas métricas de TI. Mas você sabe fazer isso com eficiência?
A hora e a vez do sistema de chamados nas grandes empresas.
O impacto de um sistema de chamados é bastante positivo para todo o ambiente empresarial, servido desde o público interno até o público externo
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