7 estratégias de melhoria que podem aumentar a eficiência do call center!
A eficiência do call center está baixa? Confira sete estratégias de melhoria que podem colocar o atendimento no caminho certo!
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Entenda como o SAC 4.0 transformação digital está mudando as relações e moldando a experiência e o comportamento do cliente, além da atuação das empresas.
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Um novo ano está praticamente às portas, mais uma vez. Bem verdade que se de um lado a excitação das festas de fim de ano trazem muitas alegrias e empolgação, …