Transformação Digital Centrada no Cliente!
Uma transformação digital centrada no cliente promove uma mudança de paradigma no foco da empresa, que passa a ser o seu cliente.
A hora e a vez do sistema de chamados nas grandes empresas.
O impacto de um sistema de chamados é bastante positivo para todo o ambiente empresarial, servido desde o público interno até o público externo
Como automatizar processos de TI?
Sua equipe de TI trabalha sem padrão e os resultados não estão muito bons? A solução pode ser automatizar processos de TI. Saiba como fazer isso na sua empresa!
Dicas para a modernização do setor de atendimento nas empresas!
A modernização do setor de atendimento ao cliente vai de encontro à transformação digital e ao novo consumidor que busca por qualidade no produto e no helpdesk
Transformação digital: oportunidade de conhecer seu cliente
A transformação digital está levando as empresas a adotarem um novo comportamento para garantir a satisfação dos seus clientes. Saiba como usá-la.
Pode parecer estranho, mas o departamento de TI vai acabar
Será que o departamento de TI vai acompanhar a transformação digital ou vai mesmo acabar?
Transformação digital e conhecimento do cliente: uma era que vem pra ficar!
A transformação digital está acelerando as mudanças nos processos, no modo das empresas concorrerem umas com as outras e nos modelos de negócios empresariais e para tirar proveito do que …