Você está a poucos passos de conhecer um sistema simples, rápido e especializado em Help Desk e Service Desk e organiza o caos no centro de suporte de mais de 1000 clientes e melhora a performance de mais de 200 mil usuários na América Latina.
Reduzir custos;
Simplificar o fluxo de tickets;
Controlar e centralizar todos os atendimentos;
Ter gestão do Help Desk e Service com um único sistema;
Controlar demandas com fluxos visuais e dashboard em tempo real;
Integrar e atender diferentes departamentos por meio de CSC.
Ter mais organização das áreas de atendimento interno e externo;
Otimizar a rotina do seu time de atendimento e facilitar a vida de seus solicitantes;
Centralizar os atendimentos recebidos por multicanais;
Automatizar o atendimento por meio de gatilhos personalizados conforme as regras de negócio;
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