SLAs – definir prioridades nos atendimentos e suporte de TI
É importante que as prioridades e a classificação no atendimento sejam definidos pelos SLAs de atendimento, melhorando assim o suporte de TI
5 técnicas de gestão de projetos para procrastinadores.
Se você é o tipo de pessoa que está sempre lutando ardentemente para cumprir os prazos de um projeto, então este artigo é para você. Veja como as melhores práticas …
