Quando cada atendente utiliza um número diferente de WhatsApp, as informações dos atendimentos tendem a ficar separadas e desorganizadas, tornando o controle dos atendentes e a experiência do seu cliente confusos.
Com a integração oficial do WhatsApp + Milldesk, você centraliza as conversas em um único local, tem múltiplos atendentes utilizando um mesmo número e possui total controle sobre seus atendimentos.
e você já está usando! Veja como é simples
O cliente manda mensagem no número* da empresa para ser atendido.
A solicitação chega no Milldesk e pode ser respondida rapidamente por vários atendentes.
O(a) atendente interage pelo painel podendo catalogar, chamar outros atendentes para participar.
Se o usuário já estiver na base, as informações do cliente são exibidas com o histórico de atendimento, todos os recursos de uma conversa disponíveis.
A experiência do(a) cliente será prática, ágil e fluída, pelo canal de atendimento mais querido por todos. Simples assim!
*Funcionalidade não faz abertura automática no WhatsApp.
Comunique-se com seus clientes de maneira simples e sem complicações.
Torne as conversas mais seguras e personalizadas por meio da criptografia de ponta a ponta do WhatsApp entre sua empresa e clientes.
Forneça suporte em tempo real instantaneamente para melhorar a experiência do cliente.
Use até 5 templates de mensagens automáticas (mensagem HSM) para agregar valor às interações.
Preencha o formulário abaixo com alguns dos seus dados. Entraremos em contato com você o mais rápido possível.
A nossa empresa está comprometida a proteger e respeitar sua privacidade, utilizaremos seus dados apenas para fins de marketing. Você pode alterar suas preferências a qualquer momento.
