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Implementou uma solução de help desk que não deu certo? Agora está com medo de trocar de help desk e errar novamente? Esse post é para você!
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O catálogo de serviços de TI auxilia no tratamento dos chamados que fogem ao padrão proposto pelo setor de help desk.
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Sua empresa está fazendo tudo para melhorar o atendimento ao cliente?
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