18 perguntas e algumas práticas para você contratar o profissional de suporte ideal para sua empresa!
Confira 18 perguntas e algumas dicas para contratar o profissional de suporte ideal para o seu negócio. De modo certeiro e sem erros!
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Confira um guia prático com algumas técnicas simples, fáceis e eficazes para lidar com o estresse no atendimento ao cliente.
Nada como ter um suporte ao cliente organizado não é verdade? Por isso, confira a planilha para controle de chamados de TI que criamos para você!
Que atire a primeira pedra quem ao menos uma vez na semana não reserva para si um dia para assistir algum filme ou série… Aqui no Milldesk o seriado Lúcifer …
Mesmo que ainda não tenha assistido (aconselhamos a assistir) com certeza você já deve ter visto todo o alvoroço em torno da série original da Netflix “Stranger Things”. Um vídeo …
É sempre de suma importância saber o que nossos clientes pensam de nossos serviços, qual o nível de satisfação (ou não) em relação a empresa, produtos, atendimento, etc. Por isso, …
No mercado de TI tudo é muito rápido, as tendências mudam, entra ano, sai ano, novas ideias surgem e tecnologias surgem e cabe às empresas conseguir lidar, se adaptar e …
Segundo alguns estudos psicológicos, existem certas atitudes, qualidades e fatores psicológicos comuns aos profissionais de atendimento ao cliente bons no que fazem. E neste bate papo queremos falar a respeito …