Economize tempo em processos de RH. E foque mais no seu trabalho real: que é gerir pessoas!

Sua rotina de RH está super atribulada, repleta de demandas, requisições que tiram seu foco? Então está na hora de começar a atualizar os seus conceitos de gestão.

 
Ofereça a melhor experiência possível aos seus colaboradores!
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CATÁLOGO DE SERVIÇOS

Seus funcionários são o coração da empresa! Facilite a comunicação e mantenha positiva a satisfação do seu time! Pré-defina os principais atendimentos realizados pelo RH em um catálogo de serviços. E permita o acompanhamento das solicitações, de forma transparente, evitando falhas na comunicação da sua empresa.

INTEGRAÇÃO COM WHATSAPP

Uma facilidade que poderá contribuir (e muito!) para a comunicação entre RH e colaboradores, inclusive aqueles mais leigos, que não interagem bem com a tecnologia! Afinal, não podemos abrir mão do meio de comunicação mais utilizado no mundo, não é mesmo? Converta as conversas em um ticket dentro do Milldesk.

Torne a organização do seu RH mais proativa e moderna!

Painel Exclusivo

Ofereça um painel exclusivo para que seus colaboradores possam registrar os atendimentos. E possam acompanhar as solicitações com toda a transparência que um Help Desk proporciona.

Base de Conhecimento

Ofereça o autoatendimento para a sua equipe de usuários! Cadastre processos simples e rotineiros em uma base de conhecimento e agilize pequenos serviços.

Pesquisa de Satisfação

O RH também é responsável pela satisfação dos trabalhadores de uma organização. E medi-la através de uma pesquisa é fundamental para saber quais providências de melhoria a empresa precisa tomar.

Antes utilizávamos um sistema open source obsoleto e difícil degerenciar, hoje temos uma solução fácil de gerenciar e constantemente atualizada. Implementamos a ferramenta em outros departamentos da empresa através do conceito de CSC, os demais departamentos não tinham nenhum tipo de controle de atendimentos e métricas através de relatórios. Adicionalmente, a ferramenta está nos ajudando a cumprir alguns dos requisitos da norma ISO 9001 no qual a empresa está implementando.
Rodrigo Rodrigues da Silva
Coordenador de TI