Quais são as tendências para o futuro da TI?

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Qual o futuro da TI? Volte uns anos na memória e tente se lembrar das grandes empresas que dominavam o mercado e os produtos sensação do momento. Quantos sobraram hoje? A evolução da tecnologia é rápida e faz desaparecer o que é tido como revolucionário em pouco tempo.

A tecnologia evolui porque o mundo está evoluindo e a TI é parte integrante e primordial desse processo. O que era ciência e teoria, hoje está na mão de qualquer pessoa. Confira algumas tendências do futuro da TI e saiba o que esperar para os próximos anos:

1- ANALYTICS: somente com a análise de dados o grande volume de informações será útil para tomada de decisões. Atendimento ao cliente, criação de produtos e inovação do negócio sairão de feedbacks do Analytics. Sem ele, as empresas possuíram somente um aglomerado de dados inexplorados.

2- IOT: a internet das coisas (original Internet of things) é uma revolução tecnológica que representa o futuro da computação e da comunicação, onde tudo estará na Internet. E isso dependerá de viabilidade de negócios e comportamento de consumo. Mais máquinas fabris, acessórios de segurança (EPIs), home appliances e equipamentos urbanos começarão a ser testados.

3- REALIDADE AUMENTADA: começou com o QR Code e está evoluindo para tecnologias como o Google Glass. A ideia é criar novas interfaces para criar um mundo paralelo e repleto de informações novas diante de nossos olhos. E as possibilidades são infinitas.

4- DRONES: os veículos aéreos não-tripulados já são usados por governos e coberturas jornalísticas, mas a tendência é que o barateamento permita que eles sejam utilizados para soluções de segurança patrimonial nas empresas, controle de frota, etc. O tamanho também está diminuindo e, com softwares de mapeamento e localização, poderão ajudar na manutenção de prédios e estruturas.

5- SEGURANÇA: talvez a tendência mais concreta de todas. Países e serviços essenciais já sofreram ataques nos últimos anos e foram pegos despreparados. Nos próximos anos, quem tem chances de ter sua infraestrutura comprometida investirá para se proteger.

6- CIDADES INTELIGENTES: está ligada com a macrotendência de urbanização extrema da sociedade. Governo e aparato urbano precisarão dos serviços de TI para controlar as cidades. É complexo, mas inevitável.

7- PRIVACIDADE: as evoluções da TI trazem complicações na privacidade, pedindo novas leis e produtos para garantir a segurança dos dados de empresas e usuários.

8- EFICIÊNCIA ENERGÉTICA E TI VERDE: se a evolução continuar no mesmo passo e os paradigmas de consumo e desperdício de energia não mudarem, o mundo irá parar em poucos anos. Equipamentos e leis que contribuam para mudar esse quadro já estão sendo desenvolvidos, mas ainda são insuficientes.

9- SOCIEDADE E CIÊNCIA: nada acontecerá se os consumidores não acharem utilidade e os novos avanços na ciência podem mudar o modo como enxergamos o mundo a qualquer instante. Fique ligado nas notícias sobre comportamento de consumo e avanços científicos.

Usuários com Problemas com Senhas? Saiba como lidar!

Saiba quando mesclar um ticket e evitar entradas duplicadas!

Os problemas com senhas é sem sombra de dúvidas a dor de cabeça número 1 dos operadores de help desk. Senhas perdidas e esquecidas são responsáveis pela maioria das ligações “agitadas” que o help desk recebe em qualquer organização. De acordo com pesquisas recentes feitas pelo IDC, as questões de senha são responsáveis por mais de 44% das ligações para o helpdesk.

Cada empresa tem a sua maneira diferente de lidar com o problema das senhas. Algumas oferecem ferramenta de gestão centralizada de senhas para os funcionários. Outras incentivam os funcionários a encontrar as suas próprias soluções.

Se você é um gerente de help desk buscando por maneiras de melhorar a gestão de senhas, ou simplesmente um indivíduo procurando por alguma maneira mais fácil de gerenciar as suas senhas pessoais, conheça 7 ferramentas online que podem te ajudar:

Antes de tudo, para começar a história, KeePass e 1Password são dois gerenciadores de senhas que se destacam por diferentes razões. Primeiro, KeePass é um software open source com uma grande comunidade de usuários por trás. Por conta disso, o software é feito de usuários para usuários, super fácil de mexer. 1Password, vendido a $49.99, é ainda melhor nesse sentido. O software é elevante, poderoso, integra-se com o seu browser favorito, e é fácil de manter em sincronia com os seus gadgets mobile.

RoboForm, é uma presença clássica na lista dos softwares de gestão de senhas graças a muitas características únicas que ele possui, tais como a função de preenchimento inteligente de dados, e a habilidade de trabalhar com outros tipos de aplicativos separados de browsers da web.

LastPass, disponível nas versões grátis e premium que custa 12 dólares por ano. É quase tão bom quanto o KeepPass e o 1Password, ficando atrás apenas porque a versão mobile requer uma conta paga. A versão grátis é muito útil se você não se importar em trabalhar diretamente no browser para gerenciar as suas senhas.

Outros gerenciadores de senhas que poderiamos citar são: Password Safe, não é ruim, mas é mais fraco se comparado com o KeePass e especialmente o 1Password. SplashID e Keeper são os mais fracos do grupo; SplashID é apenas um pouco mais útil aos usuários graças ao seu plug-in para Internet Explorer.

1Password. O grande apelo do 1Password mora nas suas excelentes características de integração com o browser e sua habilidade de armazenar mais do que apenas dados de senhas. Custo: Free trial, custo por usuário 49 dólares, plataformas: Windows, Mac OSX, iOS e Android.

KeePass. Ele vem em duas variantes: a edição clássica e edição profissional. A diferença entre as duas tem a ver com a compatibilidade com diferentes versões do Windows.

O KeePass é um cofre open source grátis de senhas com uma grande coleção de add-ons. Ele armazena quase tudo que você quer manter protegido. Custo: Grátis Open Source, plataformas: Windows, Mac OSX, iOS e Android.

LastPass. Enquanto os outros produtos sofrem com a sua fraca integração com os browsers, O LastPass mata a pau. O programa vive quase que inteiramente dentro do browser, e suporta praticamente todos os browsers: IE, Firefox, Chrome, Safari, e Opera. Custo: Grátis, versão premium 12 dólares por ano, plataformas: Windows, Mac OSX, iOS e Android.

Password Safe é um filhote do KeepPass, mas não se integra totalmente com o resto do sistema como o KeePass faz. Custo: Grátis, open source. Plataformas: Windows, Linux, Java.

RoboForm está no mercado desde 1999, saindo de um programa que preenche formulários na web para um completo gerenciador de credenciais. Ele armazena não apenas log-ins, mas identidade de usuários, contatos pessoais, notas e comentários. Custo: Grátis e versões pagadas para as plataformas: Windows, Linux, Java