Saiba como a experiência do consumidor está moldando o local de trabalho.
Veja como a internet trouxe novas ideias ao atendimento que agora deve focar na experiência do consumidor!
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O acesso remoto é uma ótima forma de dar mais eficiência, rapidez e produtividade ao seu help desk. E pode beneficiar muito o seu suporte ao cliente!
Vamos entrar de cabeça no mundo da inteligência artificial e melhor: descobrir como tirar proveito dela para dar um “UP” no seu suporte ao cliente?
Importante que as empresas de saúde saibam dos benefícios de um help desk humanizado para que tanto pacientes, como profissionais sintam-se acolhidos!
Como anda o desempenho do seu help desk? Será que sua equipe tem todas as características de um help desk eficaz? Confira no artigo de hoje.
A eficiência do call center está baixa? Confira sete estratégias de melhoria que podem colocar o atendimento no caminho certo!
Você sabia que o Customer Success e o seu papel além do atendimento é crucial para o avanço dos negócios? Descubra neste artigo tudo sobre o tema!
Aumente a eficiência operacional do varejo através de um suporte inteligente.
Cansado de ouvir sobre a importância do atendimento, sem saber como isso afeta os ganhos da empresa? Veja como converter a experiência do cliente em receita!
O ROI de investimentos em treinamento e capacitação é vantajoso mesmo? Vamos discutir a importância de se qualificar a equipe e como obter um ROI positivo.
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